• 자주묻는 질문
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정부지원사업
인버터가 작동하지 않아요

1. 일몰 후엔 인버터가 작동하지 않습니다. 다음날 또는 맑은 날 확인해주세요.


2. 차단기가 내려져있지 않은지 확인해주세요. 차단기가 내려가 있으면 전기가 공급되지 않아 인버터가 작동하지 않을 수 있습니다. 차단기 문제가 아닌데도 작동하지 않을 경우 본사 A/S팀에 연락바랍니다.


3. 한전선로 정전이 아닌지 확인해주세요.

정부지원사업
전기요금이 평소보다 많이 나와요

1. 인버터가 제대로 작동하고 있는지 확인하세요. 점검램프에 빨간불이 들어와 있거나 작동하지 않는다면 본사 A/S팀에 연락바랍니다. 


* 인버터가 동작하고 있을 경우


1. 한전 고객센터(지역번호+123)에 문의하여 수전 전력량, 잉여 전력량을 확인해주세요. 잉여 전력량이 있다면 태양광이 발전하지 않은 시간대에 전기를 많이 사용하셨을수도 있습니다.


2. 인버터 LCD창에서 Total 발전량을 확인해주세요. 매월 검침일과 동일한 날짜에 발전량을 체크하시면 정확한 발전량을 알 수 있습니다.

   ** [Total발전량/ 설치일부터 개월 수 = 한 달 평균 발전량]


3. 동ㆍ하절기에 전력 소비가 큰 냉ㆍ난방기를 사용할 경우에는 잉여전력량이 아주 적거나 없을 수 있습니다.


4. 하절기 장마철엔 발전랴이 적어 전기세가 많이 나올 수 있습니다.


5. 인버터의 동작 유무를 주 2회 정도 확인해 주세요. 

  (확인 주기가 짧을수록 고장시 발생하는 손해를 줄일 수 있습니다.)

정부지원사업
태양광 설비를 이전하는데 비용이 발생하나요

태양광 설비 이전 설치 시 비용은 발생하며, 비용은 설치 현장과 설비 구조에 따라 책정됩니다.


정부지원사업
태양광 정부 보조금 받고 설치하고싶어요

주택/건물지원사업을 통해 자가소비형 태양광을 설치하시면 보조금 지원을 받을 수 있습니다.


해당 사업 참여를 희망하신다면 에너리스 홈페이지 또는 카카오톡으로 문의하시면 안내드리겠습니다.

정부지원사업
주택지원사업 신청 전에 확인해야 할 사항이 있나요

1. 주택지원사업(정부지원사업) 신청 전 건축물대장 여부를 확인해 주세요.

  건축물대장 반드시 있어야 하며, 주용도 혹은 용도에 '주택'이 꼭 기재되어 있어야 합니다.

  건축물대장이 발급되더라도 위반건축물/현재미등기 등의 문구가 있을 시 신청이 불가능합니다.


  다만, 신축의 경우 건축·대수선·용도변경 신고필증으로 갈음 가능합니다.


2. 한전 계약종별이 주택용인지 확인 해주세요. 일반용, 심야용, 농업용 등은 신청이 불가능합니다.

정부지원사업
정부지원사업으로 태양광 설치를 했는데, 또 신청 되나요?

동일한 장소에 동일한 에너지원 설치에 대해 정부지원사업으로 중복 지원받을 수 없습니다.

만약 중복지원으로 설치 시 보조금 지급 보류, 환수 또는 사업 취소 사유가 됩니다.

태양광발전사업
태양광 발전사업을 통한 수익창출은 어떻게 하나요

태양광 발전사업(RPS사업)을 통해 얻을 수 있는 수익은 두 가지가 있습니다.


※ 태양광 발전소 수익 = 전력매매(SMP) 수익 + 공급인증서(REC) 수익


- SMP : 한국전력공사 또는 한국전력거래소와 전력판매 계약을 통해 생산된 전력 판매를 통한 수익

- REC : 태양광 발전량에 대해 공급인증서를 발급받고 공급의무자와 거래를 통한 수익 



태양광발전사업
태양광 발전사업 예상 수익과 비용을 알고싶어요

태양광 발전사업은 건물 위, 토지 등 어디에 태양광 사업을 진행하시는지에 따라 비용, 수익 차이가 있습니다.


홈페이지 또는 카카오톡으로 정확한 설치 위치(지번)과 연락처를 남겨주시면 설치 가능 용량 파악하여 예상 비용, 수익 안내드리겠습니다.